Связаться со мной можно по номеру
Либо написать в месенджер
Привет, меня зовут
, и я хочу
Возможно, пришло время перестать разбираться со всем в одиночку
Благодарим за ваше обращение! Мы свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы назначить дату и время консультации 
Сообщение отправлено

Договор оферты

Редакция от «30» мая 2026 г.

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Козловой Екатерины Александровны (ИНН 504905856790, ОГРНИП 325508100716611), далее — «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных, психологических и коучинговых услуг на условиях, изложенных ниже.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.
Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком действий по оплате услуг Исполнителя полностью либо частично.
С момента акцепта настоящей Оферты договор считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком на условиях, изложенных в настоящем документе.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТОЛКОВАНИЯ
Для целей настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Сайт — интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу https://www.neurokozlova.ru, включая все его страницы и поддомены.
Оферта — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет на Сайте Исполнителя и являющийся публичным предложением заключить договор возмездного оказания услуг.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем совершения действий по оплате услуг Исполнителя полностью либо частично.
Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты, понимает их содержание и принимает их в полном объеме без каких-либо оговорок.
Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, акцептовавшее настоящую Оферту.
Исполнитель — Козлова Екатерина Александровна, оказывающая информационно-консультационные, психологические и коучинговые услуги.
Услуги — оказываемые Исполнителем информационно-консультационные, психологические и коучинговые услуги, описание которых размещено на Сайте.
Поддержка для нейроотличных — консультационное сопровождение лиц с особенностями нейроразвития, направленное на повышение качества жизни, адаптацию, развитие навыков саморегуляции, организацию повседневной деятельности и поддержку в решении жизненных задач.
СДВГ-коучинг — информационно-консультационная услуга, направленная на развитие навыков самоорганизации, планирования, управления временем, постановки целей, формирования устойчивых поведенческих стратегий, повышения качества жизни и адаптации к особенностям функционирования человека с синдромом дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ).
СДВГ-коучинг не является медицинской помощью, медицинской диагностикой, лечением либо психотерапией в медицинском смысле.
Сексуальность и отношения для нейроотличных — информационно-консультационная услуга, направленная на исследование вопросов межличностных отношений, эмоциональной близости, коммуникации, личных границ, сексуальности, самопонимания и построения партнерских отношений с учетом особенностей нейроотличности.
Услуга не является медицинской, психиатрической или психотерапевтической помощью и не предназначена для диагностики либо лечения заболеваний.
Информационные материалы — тексты, рабочие тетради, чек-листы, презентации, задания, рекомендации, методические материалы и иные объекты интеллектуальной собственности, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется по запросу Заказчика оказать информационно-консультационные, психологические и коучинговые услуги в объеме и на условиях, указанных на Сайте Исполнителя, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги.
2.2. Услуги оказываются дистанционно посредством сети Интернет с использованием средств видеосвязи, аудиосвязи, мессенджеров и иных средств коммуникации, определяемых Исполнителем.
2.3. Конкретный перечень услуг, их продолжительность, стоимость, формат оказания и иные условия размещаются на Сайте Исполнителя и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
22.4. Исполнитель оказывает психологические, консультационные, образовательные и коучинговые услуги.
2.5. Услуги Исполнителя не являются медицинской помощью, медицинской диагностикой, лечением заболеваний либо психотерапией в медицинском смысле.
2.6. Психологическое консультирование, осуществляемое Исполнителем, направлено на поддержку, развитие навыков саморегуляции, повышение качества жизни, решение личных, межличностных и иных психологических вопросов Заказчика.
2.7. Исполнитель не ставит медицинские диагнозы, не назначает медикаментозное лечение и не осуществляет медицинскую деятельность.
2.8. Акцепт настоящей Оферты означает полное согласие Заказчика со всеми ее условиями.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Запись на консультацию осуществляется через Сайт Исполнителя, мессенджеры, электронную почту либо иным способом, указанным на Сайте.
3.2. После согласования даты и времени консультации Заказчик производит оплату услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
3.3. Консультация считается назначенной после подтверждения записи Исполнителем и поступления оплаты, если иной порядок не согласован сторонами.
3.4. Заказчик обязуется своевременно подключиться к консультации и обеспечить наличие технической возможности для участия в ней.
3.5. Опоздание Заказчика не является основанием для продления времени консультации. Консультация завершается в согласованное время независимо от фактического времени подключения Заказчика.
3.6. До начала оказания услуг Заказчик обязуется сообщить Исполнителю сведения, которые могут иметь значение для консультирования, включая информацию о прохождении психиатрического лечения, приеме психотропных препаратов, наличии кризисных состояний, суицидальных намерений либо иных обстоятельств, способных повлиять на безопасность и эффективность консультационного процесса.
3.7. При выявлении обстоятельств, требующих медицинской, психиатрической либо иной специализированной помощи, Исполнитель вправе рекомендовать Заказчику обратиться к соответствующему специалисту и приостановить либо прекратить оказание услуг.
3.8. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата, поскольку эффективность консультационной и коучинговой работы зависит в том числе от личной вовлеченности Заказчика, выполнения рекомендаций, индивидуальных особенностей и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
3.9. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента завершения консультации либо предоставления соответствующего информационного материала.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем самостоятельно и указывается на Сайте Исполнителя либо сообщается Заказчику до момента оплаты.
4.2. Исполнитель вправе в любое время изменять стоимость услуг. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные услуги.
4.3. Оплата услуг осуществляется в безналичной форме способами, доступными на Сайте Исполнителя либо согласованными сторонами дополнительно.
4.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
4.5. Все комиссии платежных систем, банков и иных посредников оплачиваются Заказчиком самостоятельно, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
4.6. Исполнитель вправе предоставлять скидки, специальные предложения и иные льготные условия оплаты отдельным категориям Заказчиков либо в рамках проводимых акций.
4.7. В случае приобретения пакета консультаций либо программы сопровождения условия оплаты, количество встреч, сроки проведения и иные существенные условия определяются описанием соответствующей услуги на Сайте Исполнителя.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказывать услуги добросовестно, в согласованном объеме и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте.
5.1.2. Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в процессе оказания услуг, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.1.3. Информировать Заказчика о существенных обстоятельствах, которые могут повлиять на процесс оказания услуг.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Самостоятельно определять методы, инструменты и формат консультирования в рамках своей профессиональной компетенции.
5.2.2. Отказать в оказании услуг либо прекратить их оказание при наличии обстоятельств, препятствующих безопасному и эффективному проведению консультаций.
5.2.3. Рекомендовать Заказчику обратиться к врачу, психиатру, психотерапевту или иному профильному специалисту.
5.2.4. Приостановить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты.
5.2.5. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг либо прекратить их оказание, если запрос Заказчика предполагает получение медицинского заключения, медицинского диагноза, назначения лечения либо иной помощи, выходящей за пределы компетенции Исполнителя.

5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания услуг.
5.3.2. Соблюдать согласованные правила взаимодействия и уважительно относиться к Исполнителю.
5.3.3. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность участия в консультациях.
5.3.4. Не осуществлять запись консультаций, фото-, аудио- и видеосъемку без предварительного письменного согласия Исполнителя.
5.3.5. Не распространять материалы, полученные от Исполнителя, третьим лицам.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Получать информацию об оказываемых услугах.
5.4.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг.
5.4.3. Пользоваться всеми правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
5.5. Заказчик осознает и соглашается, что результат консультирования зависит в том числе от его личной вовлеченности, готовности к изменениям, выполнения рекомендаций и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.

6. ПЕРЕНОС, ОТМЕНА КОНСУЛЬТАЦИЙ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Заказчик вправе перенести либо отменить консультацию, уведомив Исполнителя не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованного времени ее проведения.
6.2. При уведомлении более чем за 24 (двадцать четыре) часа Заказчик вправе по своему выбору:
  • перенести консультацию на другую дату;
  • сохранить оплату в счет будущей консультации;
  • запросить возврат денежных средств.
6.3. При уведомлении менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала консультации денежные средства не возвращаются, поскольку время было зарезервировано за Заказчиком.
6.4. В случае неявки Заказчика на консультацию без предварительного уведомления денежные средства возврату не подлежат, если иное не будет согласовано сторонами дополнительно.
6.5. В случае возникновения уважительных обстоятельств, объективно препятствующих участию Заказчика в консультации (заболевание Заказчика, заболевание либо смерть близкого родственника, чрезвычайная ситуация, авария, стихийное бедствие либо иные аналогичные обстоятельства), стороны вправе согласовать перенос консультации на другую дату без потери оплаты.
6.6. Решение о переносе консультации по основаниям, указанным в пункте 6.5 настоящей Оферты, принимается Исполнителем с учетом конкретных обстоятельств и принципов добросовестности.
6.7. В случае болезни Исполнителя либо возникновения иных обстоятельств, препятствующих проведению консультации, Исполнитель обязуется уведомить Заказчика в разумный срок и предложить:
  • перенос консультации на другую дату;
  • зачет оплаты в счет будущих услуг;
  • возврат денежных средств по выбору Заказчика.
6.8. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
6.9. Срок возврата денежных средств определяется действующим законодательством Российской Федерации и правилами обслуживающей платежной системы.
6.10. В случае приобретения Заказчиком пакета консультаций, программы сопровождения либо иной комплексной услуги возврат денежных средств осуществляется за фактически неоказанные услуги пропорционально их стоимости, если иное не предусмотрено условиями конкретной программы, размещенными на Сайте Исполнителя.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг, включая тексты, рабочие тетради, чек-листы, задания, рекомендации, методические материалы, презентации, схемы, таблицы, изображения, видеоматериалы, аудиоматериалы и иные объекты интеллектуальной собственности, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и охраняются законодательством Российской Федерации.
7.2. Заказчику предоставляется ограниченное право использования указанных материалов исключительно для личных некоммерческих целей.
7.3. Заказчик не вправе без предварительного письменного согласия Исполнителя:
  • копировать материалы полностью или частично;
  • передавать материалы третьим лицам;
  • размещать материалы в открытом доступе;
  • публиковать материалы в сети Интернет;
  • использовать материалы в предпринимательской деятельности;
  • создавать производные материалы на основе материалов Исполнителя.
7.4. Нарушение прав на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя является основанием для защиты нарушенных прав способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, возникшим по вине Заказчика, включая отсутствие доступа к сети Интернет, неисправность оборудования, программного обеспечения либо средств связи.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за решения и действия, принятые Заказчиком на основании консультаций, рекомендаций, материалов или информации, предоставленных в рамках оказания услуг.
8.4. Заказчик принимает и соглашается с тем, что эффективность консультационной, образовательной и коучинговой работы зависит от множества факторов, включая личную вовлеченность Заказчика, выполнение рекомендаций, индивидуальные особенности и жизненные обстоятельства.
8.5. Исполнитель не гарантирует достижение какого-либо конкретного результата, поскольку результат оказания услуг зависит от обстоятельств, не находящихся под контролем Исполнителя.
8.6. Совокупный размер ответственности Исполнителя по любым требованиям Заказчика ограничивается суммой фактически оплаченной Заказчиком услуги, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное либо полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение стало следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора.
9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами, включая стихийные бедствия, пожары, аварии, эпидемии, военные действия, решения государственных органов, перебои в работе средств связи и иные аналогичные обстоятельства.
9.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств в разумный срок.
9.4. Срок исполнения обязательств продлевается на период действия обстоятельств непреодолимой силы и времени, необходимого для устранения их последствий.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
10.1. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в процессе оказания услуг.
10.2. Информация, предоставленная Заказчиком в рамках консультаций, сопровождения, переписки, анкетирования либо иного взаимодействия, не подлежит разглашению третьим лицам без согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.3. Исполнитель вправе использовать обезличенные статистические данные, не позволяющие идентифицировать Заказчика, исключительно в целях улучшения качества оказываемых услуг, анализа работы Сайта и ведения внутренней аналитики.
10.4. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте Исполнителя.
10.5. Заказчик обязуется соблюдать конфиденциальность информации, полученной в рамках групповых программ, групп поддержки, мастер-классов и иных мероприятий с участием третьих лиц, если такие мероприятия предусмотрены соответствующей услугой.
10.6. Стороны признают юридическую силу переписки посредством электронной почты, мессенджеров и иных средств связи, используемых при оказании услуг.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая Оферта является публичным предложением в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
11.2. Акцептом настоящей Оферты является полная либо частичная оплата услуг Исполнителя.
11.3. С момента акцепта Оферты договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным.
11.4. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и применяется к услугам, приобретаемым после даты ее публикации.
11.5. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции Оферты означает ознакомление Пользователя с ее условиями.
11.6. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
11.7. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, разрешаются путем переговоров.
11.8. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
11.9. Недействительность отдельного положения настоящей Оферты не влечет недействительность остальных положений.
11.10. Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте Исполнителя по адресу:
https://www.neurokozlova.ru/oferta

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Козлова Екатерина Александровна
Юридический адрес:
140722, Российская Федерация, Московская область, г. Шатура, пгт Мишеронский, ул. Пионерская, д. 41
ИНН:
504905856790
ОГРНИП:
325508100716611
Расчетный счет:
40802810600009128289
Банк:
АО «ТБанк»
БИК:
044525974
Корреспондентский счет:
30101810145250000974
ИНН банка:
7710140679
Адрес электронной почты:
NeuroBridge.space@yandex.com
Сайт:
https://www.neurokozlova.ru
По вопросам исполнения настоящей Оферты Заказчик вправе обращаться по указанному адресу электронной почты.
Дата вступления Оферты в силу определяется датой ее размещения на Сайте Исполнителя.